Телефони служб екстреної допомоги у Польщі
999 – Швидка допомога (Pogotowie Ratunkowe)
998 – Пожежна служба (Straż Pożarna)
997 — Поліція (Policja)
994 – Аварійна служба водопостачання (Pogotowie Wodociągowe)
993 — Аварійна служба теплопостачання (Pogotowie Ciepłownicze)
992 – Газова аварійна служба (Pogotowie Gazowe)
991 – Енергетична надзвичайна служба (Pogotowie Energetyczne)
989 – Національний фонд здоров’я (Narodowy Fundusz Zdrowia)
986 – Муніципальна поліція (Straż Miejska)
985 – Служба порятунку в горах (Ratownictwo Morskie i Górskie)
984 – Служба порятунку у воді (Pogotowie Rzeczne).
Універсальний європейський номер екстреної допомоги – 112
Це номер телефону загальноєвропейського формату, на який в Польщі можна зателефонувати, щоб викликати поліцію, пожежну службу та медичну допомогу. Оператори відповідають на цьому номері вже за 10 секунд.
Перед тим як дзвонити, визначиться де саме ви є, назву населеного пункту та точну адресу. Чітко сформулюйте – що саме трапилось, кількість учасників інциденту чи потребуючих допомоги та які симптоми мають потерпіли. Обов’язково повідомте про можливу кровотечу, блідість чи синюшність, непритомний стан чи незвичайні реакції чи поведінку потерпілого.
Обов’язково повідомте про можливі загрози, які виникли внаслідок інциденту та перебіг подій, як передували екстреній ситуації. Намагайтеся чітко формулювати свої речення, уважно слухайте питання та виконуйте всі вказівки оператора.
Також пам’ятайте, що як і хибний дзвінок, ненадання допомоги потерпілому чи несповіщення про кримінальний інцидент у ЄС є правопорушенням. Після кожного надзвичайного випадку проводиться розслідування з залучення інформації про місцезнаходження користувачів мобільних мереж на основі станцій BTS, розташованих поблизу місця, де стався інцидент.
