Уже в перші дні війни польські банки, враховуючи зростання кількості біженців з України, запровадили пільги для вихідців з цієї країни . На початку березня сектор додатково мобілізував Офіс Польського управління фінансового нагляду, який оголосив, що очікує, що банки негайно реалізують пропозицію для біженців. Йдеться про надання їм доступу до основних платіжних послуг та сприяння розподілу призначеної для них фінансової підтримки. Нижче ми представляємо поточні зручності та пропозиції для польських банків для українців.
Вже кілька днів громадяни України мають можливість обміняти гривні на злоті у 52 відділеннях PKO BP, планують запустити послугу ще в 48 відділеннях. Ви можете обміняти до 10 тис. гривень за одну особу віком від 18 років. Документом, що дозволяє здійснювати операцію, є українська ID-карта, видана після 2016 року, у пластиковому варіанті – внутрішній паспорт або закордонний паспорт України. Усі гривні, придбані PKO BP, будуть продані Національному банку Польщі, який після завершення закупівлі продасть їх Національному банку України. І PKO BP, і NBP використовують однаковий обмінний курс, а це означає, що жоден із згаданих вище банків не заробляє гроші шляхом конвертації гривні в злоті. Найбільший банк Польщі також запустив веб-сайт українською мовою та свій додаток IKO.
Пекао вже давно пропонує мобільний додаток PeoPay та інтернет-банкінг Pekao24 українською мовою, а також обслуговування українською мовою з консультантами гарячої лінії банку. Для полегшення безпечного управління фінансами українських компаній із Польщі для підприємців підготовлено спеціальну пропозицію від 0 злотих – незалежно від їх розміру. Банк не стягує комісію за рахунки компаній, дебетові картки та надає підприємцям повний та безкоштовний готівковий та електронний банкінг.
Santander Bank Polska запровадив спрощену процедуру відкриття рахунку для громадян України, які прибули до Польщі після 23 лютого 2022 року. Щоб відкрити рахунок у Сантандері, необхідно прийти у відділення та пред’явити один із документів, що посвідчують особу (паспорт, посвідчення особи України). картка, віза типу D або типу D). C шенгенської держави, карта на проживання в Польщі з дозволом на тимчасове або постійне проживання або дозвіл на проживання довгострокового резидента ЄС, картка проживання в іншій шенгенській державі, тимчасове посвідчення особи для іноземця). Також слід вказати, що ви прибули до Польщі після 23 лютого 2022 року (форма декларації доступна у відділенні). Банк не вимагає підтвердження адреси проживання та отримання доходу в Польщі. Ці полегшення стосуються лише українських громадян, які прибули до нас після початку війни.
Щоб спростити користування рахунком та зручно зв’язатися з банком, його можна відкрити за допомогою електронних банківських послуг (Santander онлайн), за допомогою платіжної картки для рахунку та згоди на використання електронного контактного каналу (ЕКК).
ING Bank Śląski також підготував пропозицію для біженців з України. Це відповідь на заклик УКНФ надати біженцям доступ до базових платіжних послуг та покращити розподіл призначеної для них фінансової підтримки – у разі, якщо вони не можуть виконати всі стандартні вимоги, необхідні для відкриття рахунків.
Рахунок біженця буде доступний громадянам України, які прибули до Польщі після 23 лютого 2022 року. Банк запропонує його за допомогою дебетової картки та доступу до онлайн-банкінгу. Договір буде укладено на 12 місяців. Рахунок має допоміжний характер, тому він матиме деякі обмеження – він буде вестися лише в польських злотих із місячним лімітом депозиту. Ліміт включає еквівалент 2000 злотих. євро та ліміт залишку – максимум 1 тис. євро. Картку, яка буде надіслана на адресу для кореспонденції, можна замовити при відкритті рахунку.
Рахунок і платіжна картка будуть безкоштовними. Банк також не стягуватиме комісію за зняття готівки з усіх банкоматів у Польщі та за кордоном та інші комісії, наприклад, перевірку балансу в банкоматі. Картку можна оцифрувати та використовувати на телефоні за допомогою рішень Visa HCE, Apple Pay, Google Pay або Garmin Pay. Однак розраховуватись карткою онлайн та здійснювати платежі за нестандартні витрати, такі як: фінансові інструменти, азартні ігри чи криптовалюти, не можна буде.
З вівторка, 29 березня, громадянам України легше відкривати рахунки в BNP Paribas Bank . Щоб підтвердити свою особу, вам знадобиться лише біометричне посвідчення особи. Банк також продовжує до кінця квітня всі акції, орієнтовані на українців, і продовжує допомагати працівникам Укрсиббанку (компанія групи BNP Paribas в Україні) та їхнім родинам.
Українські біометричні ID-картки, які відзначаються BNP Paribas Bank, видаються з початку 2016 року. Досі українці, які відкривали рахунок, повинні були мати при собі паспорт або тимчасове посвідчення особи іноземця. Їх все одно приймуть. Крім документа, що посвідчує особу, для відкриття рахунку необхідно заповнити заяву про відкриття рахунку в зв’язку з ситуацією в Україні, наявність ІПН (українського податкового номера) та польського телефону.
Раніше BNP Paribas надавав біженцям безкоштовне зняття готівки з усіх банкоматів країни, а також безкоштовне внесення та зняття коштів у відділеннях банків. Також повертаються комісійні за перекази на українські рахунки (це стосується всіх клієнтів, а не тільки українців). Акційні рішення для українців продовжено ще на один календарний місяць – до кінця квітня.
Millennium вирішив звільнити українських клієнтів від плати за обслуговування рахунку, платіжні картки та всі зняття коштів в банкоматах. Ми також відмовилися від комісій за іноземні перекази, які здійснюються всіма фізичними клієнтами в Україну. Це також спростило процес відкриття особистого рахунку. Завдяки цьому він відкриває рахунки набагато швидше і менш формально, що важливо з огляду на те, що кількість рахунків, відкритих для клієнтів з України, зросла в рази. У банку запевняють, що громадяни України можуть розраховувати на допомогу та підтримку як у відділеннях, так і на гарячій лінії. Консультанти Millennium надають постійну інформацію українською приватним та бізнес-клієнтам, які є громадянами України або співпрацюють з бізнес-партнерами в Україні.
Останніми днями Millennium також зробив доступним клієнтам у мобільному додатку спеціальний Przelew Pomagam, завдяки якому клієнти можуть легко перераховувати гроші на підтримку біженців з України. Він також працює над тим, щоб довірений профіль був доступним для громадян України, щоб вони також могли легко користуватися послугами державного управління.
Протягом кількох тижнів Alior дає можливість громадянам України безкоштовно відкривати рахунок у своїх філіях та партнерських відділеннях. Для відкриття рахунку польська віза не потрібна. Замовнику достатньо пред’явити один із таких документів: український або тимчасовий польський паспорт, карту проживання або тимчасове посвідчення особи іноземця. У рамках спеціальної пропозиції, адресованої громадянам України, Alior також не стягуватиме комісію за обслуговування рахунку та платіжної картки протягом 12 місяців.
Громадяни України, які вирішили створити «Konto Jakże Osobiste», у рамках наявних переваг, можуть увімкнути безкоштовне зняття коштів з банкоматів у Польщі та за кордоном. Власники онлайн-рахунків також мають можливість скористатися перевагами безкоштовного зняття коштів з банкоматів у відділеннях та відділення У свою чергу, зняття коштів в банкоматах Євронети безкоштовне від 100 злотих. Банк не стягує комісій за обслуговування та платіжні картки протягом 12 місяців за відкритими рахунками.
Громадяни України також мають гарантоване повернення комісії за перекази, здійснені на українські рахунки в Alior (повернення відбувається через 14 днів). Пропозиція, адресована бізнес-клієнтам, також передбачає звільнення від комісії за перекази з рахунків компанії в Україну. Обмінний пункт Alior також підготував пропозицію на особливих умовах купівлі-продажу євро та доларів США за злоті валюти, банк заявляє, що це буде за найкращими можливими курсами на міжбанківському рівні. Пропозиція доступна лише громадянам України та діє до подальшого повідомлення. Наразі Alior не підтримує гривні у філіях та партнерських точках. Додаток та веб-сайт перекладено українською мовою.
Credit Agricole Bank Polska пропонує для вас будь-який рахунок для фізичних осіб (громадян України). Для цих клієнтів він запровадив безкоштовне зняття коштів з банкоматів у Польщі, і він не стягує плату за рахунок і картку рахунку (тимчасово не стягує жодної комісії). Банк спростив відкриття рахунку для громадян України – достатньо одного з документів (паспорт, прописка, дозвіл на проживання, шкільний квиток у разі неповнолітнього клієнта, українське посвідчення особи – пластикове, видане з 2016 року, тимчасове посвідчення особи посвідчення іноземця). Перекази в Україну безкоштовні для всіх клієнтів банків-фізичних осіб. Credit Agricole запровадила спрощену процедуру реструктуризації заборгованості для клієнтів з України, які мають або можуть мати труднощі з погашенням своїх зобов’язань через поточну ситуацію.
