Заклади охорони здоров’я, лікарі, медсестри, акушерки, коли прийматимуть пацієнтів з України, вже зараз:

1) не повинні відмовляти їм в допомозі
2) не повинні вимагати від таких пацієнтів здійснення оплати за надані медичні послуги чи оформляти рахунки на такі послуги
3) повинні реєструвати кожен випадок надання допомоги громадянину України на підставі даних, вказаних в паспорті такого громадянина або на основі даних, вказаних в іншому проїзному документі чи довідці, виданій Прикордонною службою Республіки Польща.

У Польщі доступна телеплатформа першого контакту (ТПК) українською мовою: номер телефону – 800 137 200. Дзвінок безкоштовний. ТПК працює в будні з 18 години до 8 ранку наступного дня, і у вихідні і святкові дні цілодобово.

В рамках ТПК громадяни України можуть отримати:

1) медичну консультацію,
2) електронний рецепт,
3) електронне направлення в поліклініку,
4) електронне направлення в лікарню,
5) направлення на тест на коронавірус

Зв’язатися з ТПК можна також заповнюючи відповідну електронну форму зворотного зв’язку українською мовою.